简介：用户互动和大家分享关于用户互动的内容，大家应该都知道深夜发媸，它的话题都和两性相关，但我认为最重要的是他们的互动，它的每一篇文章都会留一个互动的话题，然后就会有很多人评论，在评论当中就会产生很多UGC， ...
| 用户互动 和大家分享关于用户互动的内容，大家应该都知道深夜发媸，它的话题都和两性相关，但我认为最重要的是他们的互动，它的每一篇文章都会留一个互动的话题，然后就会有很多人评论，在评论当中就会产生很多UGC，利用大家的智慧和劳动，产生新的文章。 我们做用户互动有四个步骤： (1)认清用户，就是所谓的用户画像，我们要了解我们的用户喜欢什么，不喜欢什么。 (2)引导用户，比如我们发一个问题，发起一次投票，安放一个小活动等，都可以引导用户与我们互动，你不引导，用户很少会在后台和你互动，当你稍微引导一下，效果就决然不同了。 (3)融入用户，我们可以建立群组，或者深入到用户的环境当中去了解他们的需求，跟他们打成一片成为朋友，只有我们融入用户之后，在能够知道他们内心真正想要的是什么。 (4)利用用户，我们所做的一切都是为了利用用户来形成订单、对我们进行宣传、推广我们的产品等，所以我们在做用户的同时就应该非常巧妙的利用到用户，比如深夜发媸的徐老师发个嗲卖个萌让大家帮忙转发文章，那么他的粉丝可能会疯狂的转发，很多时候利用用户的喜好，可以达到花钱也到不到的效果。
企业新媒体主要做的四件事儿，当然并不是说其他的事情不重要，在运营的过程中，就是需要结合企业的资源、优势来权衡，分主次轻重，或者说分阶段的来做这四个模块的内容，比如在开始阶段，先规划好内容，做好内容输出，接下来重心就放到推广引流上，当有了一定的流量之后，开始注重用户的互动，或者策划一些活动来带动用户扩大影响。 企业公众号相对于自媒体账号来说，有一些天然属性，比如业务导向，比如受公司各种管控，作为一名企业公众号的运营，就必须要学会沟通，通过合理的方式获取对公众号运营的资源支持，会哭的孩子有奶吃，请自悟。
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